Chính Sách Bảo Mật
75king

75king thu thập thông tin cá nhân của thành viên thông qua các nguồn sau: đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ, giao dịch tài chính, liên hệ hỗ trợ và dữ liệu kỹ thuật tự động từ thiết bị truy cập.

75king sử dụng thông tin cá nhân của thành viên cho các mục đích sau đây:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp truy cập vào các trò chơi và tính năng của nền tảng.
• Xác minh danh tính (KYC): Xác nhận độ tuổi (18+), ngăn chặn gian lận, tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML).
• Hỗ trợ khách hàng: Giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật thông qua Live Chat, Zalo, Telegram và email.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện, tính năng và trải nghiệm người dùng trên nền tảng 75king.
• Marketing có kiểm soát: Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi, ưu đãi mới – chỉ khi thành viên đã đồng ý nhận thông tin.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi bất thường, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo và lưu trữ dữ liệu theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên được thực hiện dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Sự đồng ý của thành viên: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận chính sách này, bạn đã cấp quyền cho 75king xử lý dữ liệu theo các mục đích đã nêu.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận giữa thành viên và 75king.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được lưu trữ và xử lý để tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền, tài trợ khủng bố và bảo vệ người tiêu dùng.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, đảm bảo an ninh mạng và cải thiện chất lượng dịch vụ là lợi ích hợp pháp của 75king, với điều kiện không xâm phạm quyền lợi của thành viên.

75king không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, dữ liệu có thể được chia sẻ với:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank – để xử lý các giao dịch nạp/rút tiền theo yêu cầu của thành viên.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng đám mây, hệ thống phân tích dữ liệu và dịch vụ bảo mật – được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc theo lệnh của tòa án.
• Phòng chống gian lận: Chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết với các tổ chức phòng chống gian lận để bảo vệ toàn bộ cộng đồng thành viên.

Dữ liệu của thành viên được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với các biện pháp bảo vệ đa lớp:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của thành viên và máy chủ 75king đều được mã hóa end-to-end.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được lưu dưới dạng hash một chiều; dữ liệu tài chính được mã hóa AES-256.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, với nhật ký truy cập đầy đủ.
• Kiểm định bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng mỗi quý bởi bên thứ ba độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch trình và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý để đảm bảo tính sẵn sàng.

Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa an toàn theo quy trình tiêu chuẩn.

75king sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cốt lõi của nền tảng. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách thành viên sử dụng nền tảng, giúp 75king cải thiện thiết kế và tính năng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của thành viên như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường và ngăn chặn truy cập trái phép.

Thành viên có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ tính năng của nền tảng.

75king tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của thành viên đối với dữ liệu cá nhân của mình, bao gồm:

75king áp dụng chính sách bảo vệ nghiêm ngặt đối với người dùng chưa đủ tuổi. Dịch vụ của 75king chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

• Mọi thành viên đều phải xác nhận đủ 18 tuổi trong quá trình đăng ký tài khoản.
• Quy trình xác minh danh tính (KYC) bắt buộc bao gồm kiểm tra ngày sinh qua giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, 75king sẽ lập tức đình chỉ tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em sử dụng dịch vụ 75king có thể liên hệ ngay qua email [email protected] để yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu.

Nền tảng 75king có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ bên ngoài (ví dụ: nhà cung cấp trò chơi, đối tác thanh toán). Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho dữ liệu được xử lý trực tiếp bởi 75king.

75king không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật hoặc hoạt động xử lý dữ liệu của các trang web bên thứ ba. Chúng tôi khuyến khích thành viên đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang web trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

Việc nhấp vào liên kết bên ngoài và truy cập trang web bên thứ ba hoàn toàn là quyết định của thành viên và thuộc trách nhiệm cá nhân.

75king có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi sẽ được thông báo theo quy trình sau:

• Thay đổi nhỏ: Cập nhật ngày hiệu lực tại đầu trang và đăng thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi áp dụng.
• Thay đổi quan trọng: Gửi email thông báo đến toàn bộ thành viên đang hoạt động ít nhất 30 ngày trước ngày có hiệu lực.
• Thay đổi bắt buộc do pháp luật: Có thể có hiệu lực ngay lập tức; thông báo sẽ được gửi đến thành viên trong thời gian sớm nhất có thể.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 75king sau ngày có hiệu lực của phiên bản chính sách mới được hiểu là thành viên đã đọc, hiểu và chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, thành viên có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân của 75king, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected] – Tiêu đề: "Khiếu nại về bảo mật dữ liệu"
• Live Chat trực tuyến 24/7 tại trang chủ 75king.tech
• Zalo & Telegram – Hỗ trợ bằng tiếng Việt, hoạt động 24/7

75king cam kết phản hồi mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 48 giờ làm việc. Các khiếu nại phức tạp hơn có thể mất tối đa 30 ngày để điều tra và giải quyết toàn diện.