Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
75king

"75king" hoặc "Nền tảng" là hệ thống dịch vụ giải trí trực tuyến hoạt động tại tên miền 75king.tech và các ứng dụng di động liên quan, được vận hành bởi đội ngũ quản lý 75king.

"Thành viên" hoặc "Người dùng" là bất kỳ cá nhân nào đã hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản trên nền tảng 75king và được chấp thuận tham gia.

"Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến do 75king cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn: casino live, đá gà trực tiếp, nổ hũ (slots), cá cược thể thao, xổ số và các trò chơi khác được bổ sung theo thời gian.

Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho toàn bộ thành viên đăng ký và sử dụng dịch vụ của 75king, không phân biệt vị trí địa lý hay thiết bị truy cập trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 75king, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 75king nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi sử dụng nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào.
• Là công dân hoặc cư dân hợp pháp tại Việt Nam hoặc các quốc gia mà 75king được phép cung cấp dịch vụ.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ theo quyết định của 75king hoặc cơ quan có thẩm quyền.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) do yêu cầu chơi có trách nhiệm.

Mỗi thành viên chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống 75king. Việc tạo nhiều tài khoản (còn gọi là "multi-account") là hành vi bị cấm và có thể dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, thành viên phải cung cấp thông tin chính xác, trung thực và đầy đủ bao gồm: họ và tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email đang hoạt động. Thông tin giả mạo hoặc sai lệch là căn cứ để 75king từ chối hoặc hủy tài khoản.

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của tài khoản.
• Toàn bộ hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình, dù do chính thành viên hay bên thứ ba thực hiện.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 75king khi phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.

75king không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Nạp tiền: Thành viên có thể nạp tiền vào tài khoản 75king thông qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank. Hạn mức nạp tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể trong phần Hỗ trợ của nền tảng và có thể thay đổi theo từng thời kỳ.

Rút tiền: Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ làm việc tùy theo phương thức và thời điểm yêu cầu. Để rút tiền thành công, thành viên phải:

• Hoàn tất xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu của 75king.
• Tài khoản ngân hàng/ví điện tử đăng ký rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã xác minh trên tài khoản 75king.
• Đáp ứng các điều kiện vòng cược (rollover) đối với số tiền thưởng khuyến mãi trước khi rút.

75king có quyền tạm giữ hoặc từ chối yêu cầu rút tiền trong trường hợp phát hiện dấu hiệu gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản sử dụng. Mọi giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

75king thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và ưu đãi dành cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng, được công bố công khai tại mục Khuyến mãi trên nền tảng.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi tại 75king:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận một chương trình khuyến mãi cụ thể một lần, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản và không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà không hoàn thành điều kiện vòng cược.
• 75king có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) hoặc cấu kết nhằm trục lợi bất hợp lệ sẽ bị xử lý theo điều khoản về hành vi bị cấm.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ 75king:

• Cung cấp thông tin giả mạo, mạo danh người khác hoặc sử dụng danh tính người chưa đủ 18 tuổi.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc né tránh các biện pháp kiểm soát.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố dưới bất kỳ hình thức nào.
• Hợp tác, cấu kết với các thành viên khác hoặc nhân viên 75king nhằm thu lợi bất chính.
• Phát tán nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc gây rối trật tự trên nền tảng.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật (exploit bugs) của hệ thống để thu lợi.

75king có quyền:

• Từ chối hoặc đình chỉ tài khoản bất kỳ thành viên nào vi phạm điều khoản sử dụng.
• Yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
• Tạm giữ giao dịch và điều tra khi có dấu hiệu gian lận hoặc bất thường.
• Sửa đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ dịch vụ nào mà không cần thông báo trước.
• Điều chỉnh tỷ lệ cược, giới hạn đặt cược và các thông số kỹ thuật của trò chơi.

75king có trách nhiệm:

• Cung cấp dịch vụ hoạt động ổn định với cam kết uptime 99,9%.
• Bảo mật thông tin cá nhân và tài chính của thành viên theo Chính sách Bảo mật.
• Xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian cam kết.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt.
• Đảm bảo tính công bằng của tất cả các trò chơi thông qua hệ thống RNG được kiểm định độc lập.

Thành viên có trách nhiệm:

• Tuân thủ toàn bộ điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Tự chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình.
• Chơi trong phạm vi khả năng tài chính cho phép và tuân thủ nguyên tắc chơi có trách nhiệm.

75king áp dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải trên nền tảng. Mật khẩu của thành viên được lưu trữ dưới dạng mã hóa một chiều (hash) và không thể khôi phục bởi bất kỳ nhân viên 75king nào.

Thành viên được khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh với tối thiểu 8 ký tự bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Bật xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không sử dụng mạng Wi-Fi công cộng khi truy cập tài khoản 75king.
• Đăng xuất tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung.

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên được thực hiện theo Chính sách Bảo mật riêng biệt của 75king, được xem là một phần không tách rời của điều khoản này.

75king cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cá cược nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. 75king cung cấp các công cụ hỗ trợ sau đây cho thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn dành cho những ai muốn dừng hoàn toàn.
• Kiểm tra thực tế: Nhận nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ 75king để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ phù hợp.

75king có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi phạm tội khác.

Thành viên cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng 75king qua Live Chat hoặc email. Khi tài khoản bị đóng, số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả về tài khoản ngân hàng đã xác minh của thành viên trong vòng 5 ngày làm việc.

Đối với tài khoản không hoạt động, 75king có thể áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động theo mức được công bố trong bảng phí dịch vụ. Thành viên sẽ được thông báo qua email trước khi bất kỳ khoản phí nào được áp dụng.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và 75king, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết theo trình tự sau:

• Bước 1 – Thương lượng trực tiếp: Thành viên liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng 75king qua Live Chat hoặc email [email protected] để trình bày vấn đề. 75king cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
• Bước 2 – Xem xét nội bộ: Nếu chưa đạt được thỏa thuận, khiếu nại sẽ được chuyển lên bộ phận giải quyết tranh chấp cấp cao của 75king để xem xét toàn diện trong vòng 7 ngày làm việc.
• Bước 3 – Trọng tài độc lập: Nếu tranh chấp vẫn chưa được giải quyết, các bên có thể yêu cầu đưa ra trọng tài độc lập theo quy định. Quyết định của trọng tài có giá trị ràng buộc với cả hai bên.

Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp nếu phải đưa ra tòa án sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tương ứng.

Toàn bộ thỏa thuận: Tài liệu điều khoản và điều kiện này, cùng với Chính sách Bảo mật và các quy định bổ sung của từng dịch vụ, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa thành viên và 75king, thay thế mọi thỏa thuận trước đó.

Khả năng tách rời: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị xác định là vô hiệu hoặc không thể thực thi theo quy định pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

Từ bỏ quyền: Việc 75king không thực thi bất kỳ điều khoản nào trong một trường hợp cụ thể không được hiểu là từ bỏ quyền thực thi điều khoản đó trong tương lai.

Thông báo: Mọi thông báo chính thức từ 75king đến thành viên sẽ được gửi qua địa chỉ email đã đăng ký. Thành viên có trách nhiệm đảm bảo địa chỉ email luôn hoạt động và cập nhật.

Ngôn ngữ: Điều khoản và điều kiện này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Việt luôn được ưu tiên áp dụng.